Dúvidas Frequentes:
Para acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem o aluno deverá acessar o site do AVA. Precisa inserir um usuário e senha, que é o mesmo disponibilizado para o MentorWeb (Portal do aluno).
Se ocorrer problemas de acesso, verifique:
1 –Se o login e senha estão corretos;
2 –Se a tecla “Caps Lock” está ativada.
As atividades disponibilizadas em cada disciplina online, serão realizadas obedecendo o cronograma de entrega das atividades e horário de atendimento, estabelecidas em calendário pelo professor.
Para recuperação de senha, retorne à página do MentorWeb e siga os passos descritos no tópico “ESQUECEU A SENHA?”
- Informe seu e-mail ou CPF para enviarmos os dados de redefinição de senha. Acesse o e-mail cadastrado para redefinir a senha.
Após a validação de acesso, você ficará logado no AVA possuindo todas as funcionalidades a sua disposição para acessar as disciplinas.